Mate 10 PRO Bug application "Telephone" : echec appel

  • Auteur de la discussion Aurelien 87
  • Date de début
A

Aurelien 87

Débutant
5
1
3
Opérateur
Sosh
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 10 pro
Bonjour,
Mon mate 10 pro à un bug plutôt gênant : je ne peux plus me servire de l'application par défaut "Téléphone". L'application bug lors de réception et d’émission d'appels en me disant "Echec d'appel" alors que l'appel s’effectue sans avoir la fenêtre de l'application qui s'ouvre.
J'ai cherché toute les autorisations dans mon téléphone mais je ne trouve rien de concret.
Si j'installe une application tierce pour passer mes appel en l’occurrence celle d'orange tous fonctionne bien.
Si on m'appelle je ne preux pas décrochez car la fenêtre d'appel apparait et se ferme continuellement.
 
Pauline9404

Pauline9404

Débutant
5
0
0
Opérateur
Red by SFR
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 10pro
Bonsoir Aurelien 87 même souci depuis vendredi matin aucune solution trouver pour l'instant et vous ?
 
Commentaire
A

Aurelien 87

Débutant
5
1
3
Opérateur
Sosh
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 10 pro
Si changement de l'application par défaut. Mais bon je préférerai trouver la raison de ce bug. J'ai cherché dans les dernières mises à jour mais rien qui pourrait gêner le fonctionnement.
On va bien trouver à force.
Le soucis est qu'on ne peut pas vider le cache ni réinstaller cette application.
 
Commentaire
Christophe.P

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
8 556
1 991
8 488
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Le soucis est qu'on ne peut pas vider le cache ni réinstaller cette application
Bien sur que l'on peut. ;)

Mais ce n'est pas le but pour le moment.

J'ai créé un tuto pour désinstaller les applications système.
On peut toujours réinstaller par ce procédé.
 
Commentaire
Christophe.P

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
8 556
1 991
8 488
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Commentaire
A

Aurelien 87

Débutant
5
1
3
Opérateur
Sosh
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 10 pro
Merci beaucoup cela fonctionne!
J'avais fait cette manipulation sans succès car vu que j'avais changé d'application par défaut le processus téléphone n'apparaissait pas.
Bref le vidage de cache m'a sauvé!
Merci encore.
 
Commentaire

Créer un compte pour répondre

Créez un compte, c'est facile et gratuit !

Sujets similaires