Impossible d'activer la Fonctionnalité chat

C

Cindy62

Nouveau
1
0
25
Opérateur
Sfr
Marque
Honor
Modèle(s)
9x
Build
10.0.0.190
Surcouche
Sfr
Bonjour, j'ai acheté il y a 2 mois un Honor 9x (groupe Huawei), depuis, j'essaie d'activer la fonctionnalité chat, mais impossible ça reste bloquer sur "État : configuration..." et rien ne change j'ai essayé toute manipulation possible mais rien n'y fait, auriez vous une idée du pourquoi je n'arrive pas à activé cette fonctionnalité ?
Merci de votre aide
 

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