Impossible de recevoir/envoyer MMS P8 LITE 2017

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#1
Bonjour,

j'ai un problème avec mon portable P8 lite 2017 (opérateur RED SFR).

Je ne peux pas recevoir ou envoyer les MMS.. je capte pourtant très bien la 4G !

J'ai essayé les manipulations suivantes :

1- créations d'APN (via des commentaires sur internet, via les consignes de huawei et de red sfr) -> toujours impossible de recevoir/envoyer les mms

2- j'ai essayé ma carte sim RED SFR sur un autre portable -> l'envoie et la réception de mms fonctionne

Le problème vient donc de mon portable... avez-vous des solutions ?

Merci beaucoup !

Cordialement,
 
  • Dano

    Gold
    MODÉRATEUR
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    #2
    Bonjour
    Peux tu essayer avec une autre appli pour sms/MMS ?
     

    Alex

    Débutant
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    3
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    #3
    Bonjour,
    ces problèmes sont souvent liés aux APN
    1- il peut y avoir des erreurs . sur le net je trouve ça :
    • Nom : SFR webphone
    • APN : sl2sfr
    • MMSC : http://mms1
    • Proxy MMS : 10.151.0.1
    • Port MMS : 8080
    • MCC : 208
    • MNC : 10
    • Type d’APN : default, hipri, mms
    2- parfois on a le bon APN mais un autre APN l'empeche de fonctionner : il ne faut avoir à priori que cet APN et supprimer les autres (tous ceux que tu as créés)

    Je ne peux pas t'aider plus
     
    #5
    Autre appli et apn testés ! Cela ne marche toujours pas..

    Des nouvelles solutions ??:laughing:

    Merci quand même en tout cas
     

    Dano

    Gold
    MODÉRATEUR
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    #6
    Perso je séche....
    Il ne reste plus qu'à tenter la réinitialisation mais bon....
     
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    #7
    Perso je séche....
    Il ne reste plus qu'à tenter la réinitialisation mais bon....
    patiente y'a d'autre trucs avant
    1) au cas ou tu ais le même opérateur que moi ..dis moi chez qui tu es
    2) dans ton profil je vois que tu as un P20 pro ici tu es sur le forum P8
     
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    #8
    plates excuses dano
    je pensais que c'etait toi qui avait un problème d'APN
    j'avais mal lu , j'ai tout faux,suis à coté de la plaque
    on vielli :cry:
    A+
     
    #9
    Salut je suis la personne qui a un problème ! DANO essaye de m'aider :D

    Je suis chez red SFR et j'ai bien un p8 lite 2017
     
    #10
    Salut à tous,
    Je suis chez red SFR et j'a aussi un p8 lite 2017
    J'ai exactement le même problème...
    Aucune solution existe ?
     
    #12
    Salut, oui j'ai tout essayé, wipe data, wipe cache aussi... toujours pareil
    Par contre je pense qu'il me remet la dernière mise à jour à chaque fois et ça doit être ça qui pose problème
     
    #15
    Bon j'ai compris, c'est la carte sim qui déconne, j'ai testé avec une sim de Free et ça fonctionne dans mon téléphone, du coup, je résilie chez SFR et je passe chez Free en plus j'économise 4 € / mois
     
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