Mediapad M5 lite - impossible de déverouiller !

N

nicoo

Visiteur
bonjour à tous,
depuis peu, ma tablette ne reconnais plus mon empreinte, mon visage et mon code de dévérouillage. je suis bloqué !
J'ai bien tenté un recovery via Hisuite en branchant ma tablette en usb mais cette tablette n'est pas reconnue par ce soft...il est pourtant à jour.
hisuite m'indique le centre technique huawei à paris...

connaissez-vous un moyen de faire un reset ???
Merci
Nico
 
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Knet08

Knet08

Amateur
80
15
123
Opérateur
Opérateur Orange
Marque
Marque Huawei
Modèle(s)
Mate 20 pro
Build
Emui 10
éteindre la tablette
Puis bouton power + volume HAUT
et factory reset
 

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