Mate 10 Lite mon téléphone est figé sur l'affichage "HUAWEI"

  • Auteur de la discussion Paulv92
  • Date de début
P

Paulv92

Débutant
5
0
0
Opérateur
Bouygues Telecom
Marque
Huawei
Modèle(s)
huawei mate 10 lite
bonjour, depuis ce matin mon téléphone bug. il était en mode avion et losque j'ai cliqué sur l'application "bloc notes" il n'a pas répondu alors je n'ai pas insisté. Il a finit par s'éteindre puis se rallumer tout seul, j'ai entré mon code sim et pin, et lorsque j'ai rappuyé sur bloc notes il a bugé à noueau. Il s'est éteint et et s'est rallumé mais cette fois il se fige sur l'écran "HUAWEI" avec le logo. Je l'ai rédemarré plusieurs fois mais cela ne change rien.
 
Christophe.P

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
8 556
1 990
8 488
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Bonjour,

Essaie un wipe cache:

Wipe cache:

Au démarrage du smartphone, tu appuies simultanément sur les touches "Vol+ et Power" jusqu'au menu "EMUI"

Sur le recovery EMUI, tu sélectionnes dans l'ordre "Clear data"/"Wipe cache partition"/"Back" et "Restart".
 
Commentaire
P

Paulv92

Débutant
5
0
0
Opérateur
Bouygues Telecom
Marque
Huawei
Modèle(s)
huawei mate 10 lite
Bonjour,

Essaie un wipe cache:

Wipe cache:

Au démarrage du smartphone, tu appuies simultanément sur les touches "Vol+ et Power" jusqu'au menu "EMUI"

Sur le recovery EMUI, tu sélectionnes dans l'ordre "Clear data"/"Wipe cache partition"/"Back" et "Restart".
d'accord je vais essayer
 
Commentaire
P

Paulv92

Débutant
5
0
0
Opérateur
Bouygues Telecom
Marque
Huawei
Modèle(s)
huawei mate 10 lite
je viens d'essayer mais mon écran n'affiche pas "EMUI", il affiche un écran noir puis l'écran "HUAWEI" avec le logo rouge
 
Commentaire
Christophe.P

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
8 556
1 990
8 488
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Il faut laisser appuyer longtemps sur les touches Vol+ et power jusqu'à l'apparition de ce menu.

S'il n'y a rien, c'est plus grave...
 
Commentaire
P

Paulv92

Débutant
5
0
0
Opérateur
Bouygues Telecom
Marque
Huawei
Modèle(s)
huawei mate 10 lite
qu'est-ce que je devrais faire à votre avis?
 
1 Commentaire
Membre supprimé 31258
Membre supprimé 31258 a commenté.e
Bonjour finalement c'était quoi la panne?
J'ai le meme probleme
Merci
 
Christophe.P

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
8 556
1 990
8 488
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Contacter le sav tout simplement.

Support technique et produit

Contact par mail ou téléphone:

Liens cachés pour les visiteurs Connexion ou S'inscrire

Ou le chat direct en bas de cette page muni de ton No de série dans paramètres/A propos du téléphone/Etat.

Liens cachés pour les visiteurs Connexion ou S'inscrire
 
Commentaire

Créer un compte pour répondre

Créez un compte, c'est facile et gratuit !