P10 - Code d'accès pour déverrouillage écran - Non reconnu suite à Mise à Jour Android

G

Ghorus

Visiteur
#1
Bonjour à tous !

Tout est dans le titre :)
La mise à jour s'est faite automatiquement. Et depuis, lorsque je rentre mon code d'accès, l'écran ne se déverrouille pas.
Et le déverrouillage par empreinte ne fonctionne pas suite à un redémarrage du téléphone.
Alors que le téléphone fonctionne bien (je reçois les appels par exemple, auxquels je peux répondre).

Quelqu'un a-t-il rencontré le même souci ?
Que me recommandez-vous de faire ?

Merci !

Guillaume
 

Krx - Admin

Gold
Administrateur
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#2
Bonjour,

Malheureusement quand le code est perdu ou oublie vous êtes obligé de faire un Hard Reset ( explications dispo dans les tutoriels du forum )
 
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