P30 PRO P30 Pro / micro secondaire

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Alberto R

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Orange
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Huawei
Modèle(s)
P30 Pro
Bonjour,
Le "speechToText" ou le "OK Google" ne fonctionnent plus et le diagnostic de mon P30 Pro m'indique un pb sur le "micro du bas".
Je parle pourtant normalement au téléphone, enregistre correctement ma voix sur l'enregistreur et envoie des messages whatspp vocaux sans pb...
En bluetooth, aucun souci par contre pour le "ok google"
J'en déduis que le micro du bas est HS ou coupé par une appli tierce mais voulais savoir s'il n'y a pas moyen de forcer google + SpeechToText à "écouter" via le micro du haut, appelé micro secondaire d'après ce que j'ai vu sur le net.
Merci pour votre aide
 
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wasywasa

wasywasa

Professionnel
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413
Opérateur
Red by SFR
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30 Pro
Surcouche
Non
Bonsoir
Est ce que ton OK Google est bien activé dans les paramètres de l'appli Google au niveau de Voice Match ?
 
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Alberto R

Débutant
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Opérateur
Orange
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Huawei
Modèle(s)
P30 Pro
Bonsoir
Est ce que ton OK Google est bien activé dans les paramètres de l'appli Google au niveau de Voice Match ?
Incroyable, je l'ai fait x fois... et là tout à coup, ça marche.
Entre temps, il est vrai que j'ai désinstallé une appli ("parleur de msg") qui peut être foutait le bazar. Merci
 
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J

jaro76

Débutant
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28
Opérateur
Sosh
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30 PRO
Bonjour
J ai eu exactement le même problème après 1 an d utilisation précautionneuse. Par contre je n ai pas essayé avec le Bluetooth.
Solution : envoi au Sav sous garantie. Changement de la carte micro/connecteur d alimentation.
À noter, très bon contact avec la hotline Huawei qui avait essayé un dépannage en ligne sans succès.
 
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