Problème de communication téléphonique qui arrive sur contenu bloqué

  • Auteur de la discussion Gibier
  • Date de début
G

Gibier

Débutant
6
2
28
Bonjour, il y a 2 jours, j'ai fait une mise à jour du logiciel comme préconisé et depuis, toutes les communications de mes contacts arrivent en liste noire et sont bloquées. Avez vous eu ce problème et quelle est la solution.
Merci et bonne journée.
 
  • J'aime
Les réactions: yobass
Krx - Admin

Krx - Admin

Diamant
Administrateur
3 017
417
1 248
Opérateur
Opérateur B&YOU
Marque
Marque Huawei
Modèle(s)
Mate 10 Pro
Build
MHA-L29C432B109SP02
Surcouche
Non
Bonjour, quel estcle modèle de votre téléphone ?
 
Krx - Admin

Krx - Admin

Diamant
Administrateur
3 017
417
1 248
Opérateur
Opérateur B&YOU
Marque
Marque Huawei
Modèle(s)
Mate 10 Pro
Build
MHA-L29C432B109SP02
Surcouche
Non
Dans repertoire, paramètres vous avez pas la liste des personnes bloquées ?
 
  • J'aime
Les réactions: Gibier
G

Gibier

Débutant
6
2
28
Daproblème semble règle car je commence à recevoir des communications. repertoire, paramètres vous avez pas la liste des personnes bloquées ?
Bonsoir, non, je n'ai aucun nom. Par contre le problème semble règle car je recommence à recevoir des communications téléphoniques.
Dans "gestion téléphone, à interception, règles d'interception des appels, il y avait "interception lorsque numeros inconnus "était coché. Je l'ai décoché et recouche "inteception lorsque numéro non identifié /masqués ". Je ne vois pas trop la différence mais les appels de mes contacts ont l'air de passer. Merci. Bonne soirée.
 
  • J'aime
Les réactions: Krx - Admin
Krx - Admin

Krx - Admin

Diamant
Administrateur
3 017
417
1 248
Opérateur
Opérateur B&YOU
Marque
Marque Huawei
Modèle(s)
Mate 10 Pro
Build
MHA-L29C432B109SP02
Surcouche
Non
Super, tenez nous au courant :)
 
  • J'aime
Les réactions: Gibier
G

Gibier Martine

Visiteur
Super, tenez nous au courant :)
Bonjour, et non, le problème n'est pas résolu car tous les appels passent, rien n'est bloqué. J'ai eu un appel ce matin dont le numéro n'était pas dans mes contacts.
Par ailleurs, hier un de mes contact m'a adressé une photo par SMS et cette photo est arrivée dans les messages bloqués. Pourquoi ? Merci de me dire l'avancée de ces disfontionnements depuis la mise à jour de la semaine dernière.
Bonne journée.
Cordialement
 
  • J'aime
Les réactions: Gibier
G

Gibier

Débutant
6
2
28
Krx - Admin a dit:
Dans repertoire, paramètres vous avez pas la liste des personnes bloquées ?
Bonjour, non, je n'ai de personne bloquées dans mon repertoire. Je ne sais toujours pas quoi faire et c'est bien embêtant.
Quelqu'un peut il m'aider?
Merci. Bonne journée
 
Krx - Admin

Krx - Admin

Diamant
Administrateur
3 017
417
1 248
Opérateur
Opérateur B&YOU
Marque
Marque Huawei
Modèle(s)
Mate 10 Pro
Build
MHA-L29C432B109SP02
Surcouche
Non
Bonsoir,

Faites une sauvegarde avec Hisuite, et restauration, pas le choix..
 

Créer un compte pour répondre

Créez un compte, c'est facile et gratuit !