Problème de sonnerie lors de notification d'un compte GMail

P

Pascal Druart

Visiteur
#1
Bonjour,

je viens d'acquérir un hauwei P20 Lite.
je viens de configurer les notifications pour mon compte gmail perso, pas de probleme. je les reçois et mon téléphone émet également une sonnerie.
j'ai également configuré de la même manière les notifications pour mon compte gmail professionnel (ce compte a été créé par mon entreprise). Je reçois les notifications, pas de problème mais impossible que mon téléphone émette une sonnerie ! J'ai revérifié ma config pour mon compte professionnel et elle est la même que pour mon compte perso.

Je suis allé dans un shop Hauwei et leur spécialiste n'a pas trouvé la solution à mon problème (il a testé et vérifié la config pour les notifications)

Est-ce qu'un membre du forum a déjà rencontré ce genre de problème ? Si oui, comment ce problème peut-il être résolu ?

Merci d'avance

Pascal
 

Patyan38

Semi professionnel
#2
Hello,
il semblerait qu'à cause de la surcouche et/ou de Abdroid 8 Oreo, on ne puisse pas personnaliser les notifications pour chaque application.
En clair, si l'application ne propose pas un réglage de personnalisation, le système utilise toujours la notification par défaut.

Seule solution pour l'instant, trouver une appli tierce compatible avec gmail qui permet ce genre de personnalisation. C'est un peu dingue, mais on n'a pas le choix.
En espérant que ce problème soit réparé avec Pie qui arrivera bientôt.
 
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    #3
    Bonjour
    Merci pour la réponse au problème mails free. Mais les notifications ne fonctionnent pas
    De plus J'ai aussi un problème de notifications. Après avoir demandé un rappel sur les notifications agenda 1 heure avant cela ne fonctionne pas. J'ai été prévenu 10 minutes avant !(paramétrage usine)
    Bien cordialement
    Merci par avance pour vos retours
     

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