Problème honor view 20 : appareillage bluetooth avec manette ps4

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Bonjour j'ai un problème avec mon honor view 20, je souhaiterai connecter une manette PS4 en bluetooth mais comme on peut voir sur le screen 1 un il y a une erreur et lorsque je "consulte l'assistance" ma manette n'est pas proposée parmi les périphériques à connecter (screen 2). J'ai consulté beaucoup de forums et sites mais ça revient toujours au même et ça ne marche pas. J'aimerai éviter d'acheter un câble spécial ou manette spéciale juste pour jouer à des jeux sur mon téléphones.
Merci de m'aider. ;)
 

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Bonjour,

Avez vous essayé de faire oublier la manette de Ps4 à votre Bluetooth et recommencer l’appairage ?
 
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Oui j'ai réussi à le faire oublier et puis j'ai recommencé l'opération et puis ça n'a pas marché.
 
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Il y a peu d’informations sur internet mais ça sent l’obligation de mettre un cable OTG, essayé de contacter le sav honor et voir le retour ?
 
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J'ai appelé le service honor et ils m'ont conseillé d'essayer avec un câble et si ça ne marche pas ils m'ont demandé de les rappeler