Problème ID applis huawei/honor band 3/mobile samsung


ROSA

Nouvel Arrivant
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#1
Bonjour, J'ai acheté 2 bracelets honor band 3. L'un utilisé avec mobile huawei (et ça fonctionne), l'autre utilisé avec un téléphone samsung.
Pour l'utilisation avec le mobile samsung, j'ai donc installé les applis huawei wear et santé. J'ai également créé un compte Huawei ID. Cependant, si je peux me connecter au compte huawei sur le site par le biais d'un oridnateur, impossible de le faire sur le téléphone. A chaque fois, le compte n'est pas reconnu par les applis. J'ai même créé un 2è compte avec un mail différent, mais pareil, compte non reconnu.
A ce jour, à cause des appli, impossible d'essayer le bracelet.
Une idée ?
Merci,
Bonne journée
 
F

For4

Visiteur
#2
Bonjour, avez vous essayé d’installe l’apk par le biais d’un store d’apk tiers ?
 

ROSA

Nouvel Arrivant
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#3
Bonjour, Merci pour votre retour. Il a finalement fallu appeler le sav de huawei qui a réglé le souci. Ca fonctionne ! Bonne soirée
 

Dano

Super Huawei Fan
MODÉRATEUR
★ ELITE ★
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#4
Bonjour,
Pourrais-tu expliquer les manipulations que le support t'a fait faire ? Cela pourrait aider d'autres membres qui auraient le même soucis ;)
 

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