Problème P20 et GPS de randonnée VIEWRANGER

#31
Bonjour,

Pour info : mon P20 a été réparé mais pas encore récupéré. D'après le rapport PDF transmis ce jour, diverses pièces ont été remplacées ainsi que la carte mère.

Donc ramener le en réparation et prenez des photos de l'état avant de le remettre au SAV.

Cdlt
 
  • E

    emmanuel1l

    Visiteur
    #32
    voici la réponse toute fraiche de Huawei ...

    "Bonjour Emmanuel,
    Nous accusons réception de votre mail dans lequel vous indiquez un dysfonctionnement du système GPS sur votre HUWAEI P20 PRO.
    Nous nous excusons pour ce désagrément.
    Nous tenons à vous informer que le problème du GPS est général sur certains modèles de téléphone après la dernière mise à jour.
    HUAWEI a pris connaissance de cet incident, une nouvelle mise à jour sera lancée, au maximum fin Mai, afin de corriger cette anomalie.
    Nous vous remercions pour votre compréhension.
    Nous restons à votre disposition par chat, mail, réseaux sociaux ou téléphone au 0800 972 285 du lundi au samedi de 9h à 19h pour tout complément d'information.
    Cordialement,
    ZOUHAIR
    Votre conseiller client HUAWEI"

    Donc patience, et conduisez à l'aveugle :(
     

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