Problème vibreur P8 lite 2017

N

Na927

Nouveau
4
0
0
Opérateur
Autre non précisé
Marque
Huawei
Modèle(s)
P8 lite 2017
Bonjour à tous

J'ai vendu un Huawei P8 lite 2017 et l'acheteur m'a dit que le vibreur ne fonctionne pas, comme je n'avais pas utilisé le téléphone depuis un certain temps et que tout fonctionnait je trouve ça étrange que d'un coup le vibreur ne fonctionne pas du tout je le dis que ça doit être un problème de paramétrage dans la rubrique "Sons" mais il me dit qu'il a essayé d'activer et de désactiver les paramètres liés au vibreur et que rien ne marche qu'en dites-vous j'ai besoin de vos conseils, merci d'avance pour vos retours !
 
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Opérateur
B&YOU
Marque
Huawei
Surcouche
Non
Bonjour,
C'est étonnant en effet, vous pouvez lui demander le mettre à 0 pour voir ce que ça donne ?
 
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Tout à fait, pour être sur, si le problème persiste c'est matériel :(
 
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