Problèmes Huawei p20 lite, applications qui bugs et téléphone qui se verrouille tout seul

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#1
bonjour à tous,
j'ai récemment eu le huawei p 20 lite au bout de quelques semaines d'utilisation il ne voulait pas ouvrir certaines applis comme amazon, puis se déverrouillait tout seul, coupait mes appels téléphoniques.
aujourd'hui impossible d'effectuer une recherche d'ouvrir une application depuis que j'ai installé l'appli digischool j'ai une page blanche qui affiche "lecture du tag en cours, désolé ce tag est vide ! afin de pouvoir l'écrire, vous pouvez télécharger une application d'écriture de tag NFC depuis le play store". Que dois-je faire ?
si quelqu'un peut m'éclairer dessus svp :)
 

Krx - Admin

Gold
Administrateur
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#2
Bonjour, vous avez tenté une restauration d’usine, le logiciel a l’air de complètement buger
 
  • Q

    Quentin Voluet

    Visiteur
    #4
    Bonjour je viens d'acheter un huawey P 20 lite et dans la journée le portable se met dans autre mode:
    -l'écran faciale ne fonctionne pas
    -j'ai perdu tous mes contacts, messages, mes mélo, mes jeux.
     

    Dano

    Gold
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    #5
    Bonjour,
    Mis à part ces pertes de données quel est le comportement du téléphone ?
    Est-il passé en mode de démonstration ?
    Où l'avez-vous acheté ?
     
    A

    Apologue

    Visiteur
    #6
    bonjour à tous,
    j'ai récemment eu le huawei p 20 lite au bout de quelques semaines d'utilisation il ne voulait pas ouvrir certaines applis comme amazon, puis se déverrouillait tout seul, coupait mes appels téléphoniques.
    aujourd'hui impossible d'effectuer une recherche d'ouvrir une application depuis que j'ai installé l'appli digischool j'ai une page blanche qui affiche "lecture du tag en cours, désolé ce tag est vide ! afin de pouvoir l'écrire, vous pouvez télécharger une application d'écriture de tag NFC depuis le play store". Que dois-je faire ?
    si quelqu'un peut m'éclairer dessus svp :)
    J'ai le même problème sur mon mate 20 pro : dès que j'active le tél, il tente de lire un "tag"..??? On peut quitter la fenetre et faire ce qu'on a à faire, mais c'est pénible.
    Redémarrage, rien n'y change.
    Je suis très étonné de ce type de bug, ayant eu un S7 puis S8 sans aucun problème pendant des années.
    Reinitialisation usine ? Bof, c'est un peu ultime. EN plus on perd tout, comment sauvegarder avant ?
     

    Dano

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    #7
    Bonjour,
    Pour faire une sauvegarde du téléphone vous pouvez utiliser l'outils HiSuite
     
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