P30 Récupération sauvegarde Hi-Suite sans téléphone

M

Maïté-h

Nouveau
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Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30
Bonjour,

Il y a quelques mois mon téléphone Huawei P30 est parti en réparation, avant de l'envoyer j'ai réalisé une sauvegarde sur hisuite de toutes mes donnée.
On me dit aujourd'hui que mon téléphone est irréparable et l'on me propose à la place de m'envoyer un nouveau Samsung.
Je me retrouve aujourd'hui avec mes données présente sur hi suite et un téléphone Samsung qui n'est pas compatible...
Que puis-je faire pour récupérer cette sauvegarde ?

Merci de votre aide
 
wasywasa

wasywasa

Professionnel
304
77
413
Opérateur
Red by SFR
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30 Pro
Surcouche
Non
Bonjour,
Malheureusement, pas grand chose à part trouver un Huawei ou un Honor qui dort dans un tiroir.
Je l'ai déjà dit, ne jamais sauvegarder ses photos, vidéos, etc... via Hisuite mais les copier /coller dans un fichier.
 
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M

Maïté-h

Nouveau
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Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30
Bonjour,
Malheureusement, pas grand chose à part trouver un Huawei ou un Honor qui dort dans un tiroir.
Je l'ai déjà dit, ne jamais sauvegarder ses photos, vidéos, etc... via Hisuite mais les copier /coller dans un fichier.
Merci pour votre retour, pour le moment je pense qu'il s'agit de la seule solution...
C'est la première fois (ET LA DERNIERE) que je réalise une sauvegarde via Hisuite.
 
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abnice

abnice

Amateur
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13
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Opérateur
B&YOU
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20
C'est triste à dire mais c'est bien pour ça que je ne me peu pas me passer de Google photos, normalement il y a une application PC qui te permet d'accéder au compte Huawei, je l'avais sur mon portable Huawei matebook D14 2020

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Pinocchio

Pinocchio

Huawei lover
99
17
163
Opérateur
Autre non précisé
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 10 Pro Bla-L29 10.0.0.159 (C432E5R1P3 patch02)
P30 Pro 256G Vog-L29 10.0.0.173 (C431E19R2P5) GPU Turbo
Watch GT-49D 10-0-11-20
Build
Mate 10 Pro Bla-L29 10.0.0.159 (C432E5R1P3 patch02)
P30 Pro 256G Vog-L29 11.0.0.138 (C431E8R2P3) GPU Turbo
Watch GT-49D 10-0-11-20
Surcouche
Non
Merci pour votre retour, pour le moment je pense qu'il s'agit de la seule solution...
C'est la première fois (ET LA DERNIERE) que je réalise une sauvegarde via Hisuite.
Bonjour/soir,

Le fait d'utiliser HiSUITE n'est pas à dénigrer.
Cela permet de sauver le 'système" du smart, et les datas.
Toutefois, il est judicieux de sauver séparément les photos et autres dans un dossier.
 
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