Retail démo mediapad m5

Discussion dans 'Tablettes' créé par Auré Lia, 28 Mai 2018.

  1. Auré Lia

    Auré Lia Visiteur

    Bonjour,
    Je viens d'acquérir une M5 en 10 pouces mais celle-ci est en mode retail demo et impossible de l'y en sortir. Reboot usine ok, hard restart ok, mode développeur activité et décochage du mode demo ok. Rien n'y fait. J'ai la vidéo de démo qui s'affiche lorsque l'appareil est en veille et des notifs sans arrêt "live do for store display only".
    Pas de mise à jour systeme à faire Android 8.0.
    Impossible de désinstaller ou bloquer l'appli retail démo qui gere ce bazard !
    Merci de votre aide je ne trouve pas de solution !!
     
  2. Dano

    Dano Super Huawei Fan ★ ELITE ★

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    Bonjour,
    Comment as-tu réalisé ton hard reset ?
    Normalement cela aurait dû remettre d'origine ton téléphone et donc enlever ce mode.
    As-tu essayé de te rendre là où tu l'avais acheté? Car l'enseigne aurait dû te le vendre en enlevant cela même si tu as acheté un produit de présentation. C'est n'est pas trés commercial....
     
  3. Auré Lia

    Auré Lia Visiteur

    Bonjour merci pour ta réponse. Hard test avec bouton redémarrer + bouton volume . Pas moyen même avec ça. J'ai contacté le SAV ils doivent me rappeler . Le technicien que j'ai eu en ligne n'a pas pu m'en dire plus...


     
  4. Dano

    Dano Super Huawei Fan ★ ELITE ★

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    D'accord, car en effet c'est étrange...
    N'hésite pas à nous tenir au courant
     
  5. Admin

    Admin Super Huawei Fan Administration

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    Le retail mode est bloqué sur carte mère. Ils t’ont peux etre vendu une tablette de demo. Mais je ne pense que tu puisse l’enlever de toi même elle doit etre remplacée..
     
  6. Auré Lia

    Auré Lia Visiteur

    Le magasin me dit pas possible que se soit une tablette de démo car modèle d'exposition sont aussi en vente.
    À voir en fonction du retour du SAV.. j'ai pas beaucoup d'espoir !!
     
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