software install failed

  • #3
    Bonjour,

    Vous pouvez tenter de faire un soft reset.
    Power et vol - jusqu’a redemarrage de l’appareil

    bonjour
    déjà tenté cette manip ...mais pas de reaction
    en bas de l'ecran ……..reboot system now
    tu appuies tel redemarre et quand il arrive a 5% de update il se bloque
     
    S

    Sim

    Visiteur
    #7
    J'ai le même problème , mais le hard reset ne marche pas et rien ne marche il reste en mode recovery, il a fonctionné de nouveau pendant 15 minutes en comptant le temps pour la restoration , j'ai eu le temps de ne rien faire il s'est mis de nouveau en mode recovery
     

    Dano

    Gold
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    #8
    Ca sent la mise à jour qui a foirée.... Il faudrait essayer de flasher le téléphone pour forcer la mise à jour, mais je serai incapable de dire comment on fait avec cette marque.
    Je doute que cela fonctionne car le téléphone ne démarre pas mais as-tu essayé avec le logiciel HiSuite ? Il est sensé, si je ne me trompe pas, permettre la mise à jour du téléphone....
     
    H

    hh38

    Visiteur
    #10
    Boujour, j’ai exactement le même problème que vous, avez vous trouvé une solution?
     

    Dano

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    #11
    Bonjour,
    Pouvez-vous essayer de contacter le support officiel Huawei ?
    Le recovery semblant être bloqué suite à un plantage de mise à jour il faudrait "forcer" la mise à jour manuellement mais Huawei semble avoir bloqué cette possibilité.
    Avez-vous essayer de réparer votre téléphone avec HiSuite ? Il y a une fonctionnalité pour ça.
     
    Z

    zicou19

    Visiteur
    #12
    Bonsoir,

    Même problème.
    "Installation failed" de la mise jour. Impossible de redémarrer le téléphone.
    En appuyant simultanément sur sur vol - / vol + / power , celui-ci se met en installation system et reste bloqué à 5%.
    Ensuite il reboot sans cesse après quelques secondes.
    Mise à jour foireuse de Huawei? Je vois que je ne suis pas le seul...
     
    Z

    zicou19

    Visiteur
    #13
    Bonsoir,

    Même problème.
    "Installation failed" de la mise jour. Impossible de redémarrer le téléphone.
    En appuyant simultanément sur sur vol - / vol + / power , celui-ci se met en installation system et reste bloqué à 5%.
    Ensuite il reboot sans cesse après quelques secondes.
    Mise à jour foireuse de Huawei? Je vois que je ne suis pas le seul...
    Impossible d'accéder aux fichiers du téléphone, ni de le connecter à Hisuite.
     
    E

    elmsou

    Visiteur
    #14
    bonjour
    pareil pour moi !!!!!! Avez vous trouvez une solution SVP ???????
     

    Dano

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    #15
    Bonjour,
    Pouvez-vous essayer de contacter le support officiel Huawei ?
    Le recovery semblant être bloqué suite à un plantage de mise à jour il faudrait "forcer" la mise à jour manuellement mais Huawei semble avoir bloqué cette possibilité.
    Avez-vous essayer de réparer votre téléphone avec HiSuite ? Il y a une fonctionnalité pour ça.
    Sinon faire jouer la garantie....
     
    C

    chriss

    Visiteur
    #16
    Bonjour,
    Même problème cité précédemment sur P 10 LITE, Software install failed !
    Quelqu'un à trouver une solution?
     
    Y

    Yace

    Visiteur
    #17
    Bonjour j'ia le meme probleme :((
     
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