software install failed

Krx - Admin

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#2
HELP…..
J ai récupéré mon P10 lite avec écran marquant Software install failed.
Impossible de redémarrer le téléphone.
Merci
Bonjour,

Vous pouvez tenter de faire un soft reset.
Power et vol - jusqu’a redemarrage de l’appareil
 

emmanuel1974

Nouvel Arrivant
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#3
Bonjour,

Vous pouvez tenter de faire un soft reset.
Power et vol - jusqu’a redemarrage de l’appareil

bonjour
déjà tenté cette manip ...mais pas de reaction
en bas de l'ecran ……..reboot system now
tu appuies tel redemarre et quand il arrive a 5% de update il se bloque
 

Krx - Admin

Super Huawei Fan
Administrateur
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#6
Et en effectuant un hard reset ?
 
S

Sim

Visiteur
#7
J'ai le même problème , mais le hard reset ne marche pas et rien ne marche il reste en mode recovery, il a fonctionné de nouveau pendant 15 minutes en comptant le temps pour la restoration , j'ai eu le temps de ne rien faire il s'est mis de nouveau en mode recovery
 

Dano

Super Huawei Fan
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#8
Ca sent la mise à jour qui a foirée.... Il faudrait essayer de flasher le téléphone pour forcer la mise à jour, mais je serai incapable de dire comment on fait avec cette marque.
Je doute que cela fonctionne car le téléphone ne démarre pas mais as-tu essayé avec le logiciel HiSuite ? Il est sensé, si je ne me trompe pas, permettre la mise à jour du téléphone....
 
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