Spotify sur écran de verrouillage

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FredMeyzieu

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Bonjour !
J'utilise Spotify pour écouter de la musique. Je suis abonné premium.
Quand mon écran est verrouillé, je ne peux ni contrôler le son, ni mettre en pause, ni changer de morceau.
Avez vous une solution?

Merci d'avance !
Fred
 
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Bonjour et voici la solution à votre soucis :)
Screenshot_20200101_195325_com.android.settings.jpg
Screenshot_20200101_195337_com.huawei.systemmanager.jpg
 
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Hélas, j'ai déjà tout fait..
Je vous bien une notification sur l'écran verrouillé, mais je n'ai pas accès aux commandes.
Si je clique sur la notification, on me demande mon code d'accès, ce que je veux justement éviter !
 
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Avec la manipulation que je vous ai montré vous devriez voir une bulle de notification Spotify avec lecture-pause et titre suivant/précédent :
Screenshot_20200101_200809_com.android.keyguard.jpg
 
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Rectification : je peux bien régler le son, mais je ne vois qu'une barre de notification blanche, sans information sur le morceau, ni touches pour mettre en pause/passer à un autre morceau.
J'ai bien autorisé toutes les notifs...
 
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Pourriez-vous poster un screenshot de votre écran de verrouillage ?
 
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Je ne retouve pas comment faire !
 
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Pour faire un screenshot presser simultanément volume bas et bouton on-off :
1577906610772.png
 
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Merci ! Et voilà...
En mode déverrouillé, je vois la même chose que vous...
 
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Si comme vous dites avoir autoriser à notifier et sélectionner afficher comme sur mes screenshots alors je ne vois plus qu'une option possible
Dans les Paramètre du téléphone :
Screenshot_20200101_203729_com.huawei.systemmanager.jpg

  1. Dans les applications
  2. Tap sur Spotify
  3. Détails sur l'utilisation de la batterie en arrière plan
  4. Décoche automatique et met en Manuel
Alors si ça ne fonctionne toujours pas fais un Wipe cache DATA [toujours dans les paramètres- App - Spotify - Stockage + Redémarrage]
Et vérifie qu'il n'y ai pas un update de Spotify

Je vois pas d'autres options qui me viennent à l'esprit comme ça
 
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C'est fait... Toujours pareil...
 
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Vois avec le service après vente Huawei si ils n'ont pas une solution à ton problème
Sache qu'ils vont surement te demander de faire un Factory RESET [sauvegarde tes données sur pc avec HiSuite avant]
 
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Ok, merci beaucoup pour ton aide et ta réactivité !
Bonne année 2020 !
 
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STR tu as oublié une choses très importante que souvent les personnes oublient il faut aller dans les paramètre de reconnaissance faciale est désactivé un paramètre qui s'appelle notification qui fait que il montre les notifications que quand ils voient ton visage.
 
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Le paramètre que j'ai entourner il faut le mettre en off pour y'aller

Paramètre > Sécurité & Confidentialité > Reconnaissance faciale
 

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Bonjour !

Bravo et grand merci : mon problème est résolu !

Très bonne année 2020 !
Fred
 
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De rien bonne année a vous aussi je vous souhaite une agréable journée.
 

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