P30 PRO Bug suite MAJ emui 10.1

B

bruno llorens

Nouveau
1
0
0
Opérateur
Bouygues Telecom
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30 pro
Bonjour, je suis de région parisienne en France, j'utilise un P30 pro depuis un peu plus de 1 an, j'en suis très contant mais il ne détecte plus les cartes Sim depuis la dernière mise a jour EMUEI, la carte Sim 2 n'était plus reconnue depuis quelques semaines et la semaine dernière ca a été le tour de la carte Sim 1, je l'ai installée dans un ancien téléphone pour m'en servir et elle fonctionne très bien...

quelqu'un saurait il ce qui arrive?

Cordialement
 
Christophe.P

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
8 558
1 987
8 488
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Bonjour,

Il n'y a aucun rapport entre EMUI et la détection de carte sim.

Je pense plus à un problème matériel que logicielle.

Toutefois, une réinitialisation des paramètres réseau "peut" corriger le problème.
Paramètres/Système & mise à jour/réinitialisation/Restaurer les paramètres réseaux.

Si toujours aucun changement, voir avec le service client:

Support technique et produit:

Contact par mail ou téléphone:
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Ou le chat direct en bas de cette page muni de ton numéro de build ainsi que numéro de série (S/N) sur la boite ou paramètres/A propos du téléphone/Etat:
Liens cachés pour les visiteurs Connexion ou S'inscrire
 
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Pinocchio

Pinocchio

Huawei lover
68
12
163
Opérateur
Autre non précisé
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 10 Pro Bla-L29 10.0.0.159 (C432E5R1P3 patch02)
P30 Pro 256G Vog-L29 10.0.0.173 (C431E19R2P5) GPU Turbo
Watch GT-49D 10-0-11-20
Build
Mate 10 Pro Bla-L29 10.0.0.159 (C432E5R1P3 patch02)
P30 Pro 256G Vog-L29 10.0.0.173 (C431E19R2P5) GPU Turbo
Watch GT-49D 10-0-11-20
Surcouche
Non
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