P20 Lite Comment activer les appels wifi

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Stéphanie95-60

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Bonjour,

Savez vous comment activer les appels en wifi sur un P20 Lite ? (Hors application type WhatsApp)

Cordialement.
 
Jmd

Jmd

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Opérateur
Sosh
Marque
Huawei
Modèle(s)
smart watch gt 2 46 mm Version sport
Surcouche
Non
Bonjour,tu ouvres ton application téléphone ( l’icne Téléphone vert ),ensuite tu cliques sur les 3 ptts points en haut à droite ,paramètres,et tout en bas,téléphonie par internet,et passer un appel per internet.
( il faut activer le wifi avant)
 
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S

Stéphanie95-60

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Bonjour,tu ouvres ton application téléphone ( l’icne Téléphone vert ),ensuite tu cliques sur les 3 ptts points en haut à droite ,paramètres,et tout en bas,téléphonie par internet,et passer un appel per internet.
( il faut activer le wifi avant)
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre mais je n'ai pas "téléphonie par internet"... N'ayant pas de réseau chez moi j'ai vraiment besoin de pouvoir passer de appels par le wifi...
 
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romain_lg29

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En fait cela dépend de votre opérateur, certains ne l'ont pas déployé si vous êtes chez Bouygues et SFR vous y êtes éligible.
Romain.
 
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Christophe.P

Christophe.P

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Orange
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Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Bonjour,

Merci de renseigner une signature complète avec le modèle et la version Emui actuelle ainsi que votre opérateur via le lien suivant. https://forum-huawei.com/account/signature

La fonction d'appel Wifi est compatible avec Orange, SFR et Bouygues Telecom. Pour Free, ce n'est pas d'actualité.
Les opérateurs alternatifs aussi comme Prixtel et bien d'autres ne le sont pas .

Pour les trois premiers, elle est activable et désactivable comme suis:

Screenshot_20191025_091616_com.huawei.android.launcher.jpg
Screenshot_20191025_091636_com.android.phone.jpg
 
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Stéphanie95-60

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Bonjour,

Merci de renseigner une signature complète avec le modèle et la version Emui actuelle ainsi que votre opérateur via le lien suivant. https://forum-huawei.com/account/signature

La fonction d'appel Wifi est compatible avec Orange, SFR et Bouygues Telecom. Pour Free, ce n'est pas d'actualité.
Les opérateurs alternatifs aussi comme Prixtel et bien d'autres ne le sont pas .

Pour les trois premiers, elle est activable et désactivable comme suis:

Voir la pièce jointe 2054 Voir la pièce jointe 2055
Bonjour,
J'ai acheté mon téléphone nu chez Boulanger et je suis chez Sosh mais je n'ai rien qui ressemble aux captures d'écrans dont vous faites part. Je suis actuellement chez moi en congé maternité et je paie un forfait dont je ne peux pas me servir parce que l'opérateur a bloqué l'accès ou que mon téléphone n'a pas la fonction...
 
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Christophe.P

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Surcouche
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Bonjour Stéphanie,

Je vous ai demandé de créer une signature dans mon message précédent. C'est important pour une entre-aide optimale.
Nous ne connaissons pas votre modèle et votre version actuelle.
Vous avez ces informations dans le menu paramètres/système tout en bas du menu puis "A propos du téléphone". Prenez exemple sur ma signature(les deux premières lignes). La marque et le modèle, version de Emui à ce jour, Opérateur.

Citation:
je paie un forfait dont je ne peux pas me servir parce que l'opérateur a bloqué l'accès ou que mon téléphone n'a pas la fonction...

L'opérateur a bloqué quoi ?
Si il s'agit bien d'un modèle de la série P, il est compatible. C'est une fonction qui se déverrouille avec une carte sim compatible.

Tant que l'on aura pas une explication concrète de votre problème, nous ne serons pas en mesure de vous aider.

Dans l'attente de votre retour.

Christophe.

PS: ici,
Liens cachés pour les visiteurs Connexion ou S'inscrire
vous avez la liste des appareils disponibles.
 
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EdDenis04

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Bonjour,

J'ai le même souci, impossible pour moi d'accéder aux appels WiFi à partir de mon P20Lite, je suis chez Bouygues et l'option n'apparaît pas dans les différents menus.
 
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Christophe.P

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Bonjour,

C'est l'opérateur qui le met en place via le réseau. Il te faut appeler le Service Client si le service n'est pas activé sur la ligne.

Le P20 Lite est compatible nativement.

Les smartphones Huawei actuellement compatibles VoWifi chez Bouygues Telecom sont les :
 
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Mel08

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Bouygues Telecom
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Honor
Modèle(s)
P20 lite
Bonjour,

Merci de renseigner une signature complète avec le modèle et la version Emui actuelle ainsi que votre opérateur via le lien suivant. https://forum-huawei.com/account/signature

La fonction d'appel Wifi est compatible avec Orange, SFR et Bouygues Telecom. Pour Free, ce n'est pas d'actualité.
Les opérateurs alternatifs aussi comme Prixtel et bien d'autres ne le sont pas .

Pour les trois premiers, elle est activable et désactivable comme suis:

Voir la pièce jointe 2054 Voir la pièce jointe 2055
Bonjour, je viens d' appeler Bouygues ils m'ont dit que le honor P 20 lite n'avait pas les appels WiFi !
 
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Christophe.P

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Surcouche
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Bonjour, je viens d' appeler Bouygues ils m'ont dit que le honor P 20 lite n'avait pas les appels WiFi !
Bonjour,

Déjà, il s'agit de Huawei P20 Lite, le Honor P20 Lite n'existe pas.

Ils sont bien compatibles avec les appels. Il suffit d'avoir l'option d'activée et c'est dépendant de l'opérateur utilisé.

Liste des appareils compatibles Huawei:

Huawei P Smart et P Smart 2019
Huawei P8 Lite 2017, P10, P10 Lite, P20, P20 Lite, P20 Pro, P30 et P30 Lite
Huawei Mate 9, Mate 10 Pro, Mate 20, Mate 20 Pro et Mate 20 Lite
Huawei Y5, Y5 2018, Y6 2018, Y6 2019, Y7 et Y7 2018
Huawei Nova...
 
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psouchon

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Bouygues Telecom
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P30 Lite
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9.1.0.317(C431E6R2P3)
Surcouche
Bouygues
Bonjour,
J'ai le même souci que les précédents posts avec un Huawei P20 Lite (EMUI 9.1.0, surcouche BYTEL.FR 9.1.0.5 (CT)).
BYTEL me confirme que ma ligne comporte bien l'option appels wifi activée mais rien n’apparaît dans l'onglet Réseau de données mobiles, même pas de choix grisé.
J'ai mis ma SIM dans un P30 Lite, l'option apparaît bien et les appels wifi fonctionnent, j'en conclus qu'il ne s'agit pas d'un souci d'option mais bel et bien du P20 Lite qui n'afficherait pas cette fonction.
Pouvez-vous me confirmer que ce GSM est bien compatible appels wifi ?
Cordialement
 
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Christophe.P

Christophe.P

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Huawei
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Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Bonsoir,

Ce n'est le soucis du téléphone mais de Bouygues qui n'a pas activé l'option sur cet appareil qui est éligible.

Chez Orange ou SFR, les appels wifi fonctionnent avec le P20 Lite...
 
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Metaarx

Metaarx

Légende
Modérateur
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Opérateur
B&YOU
Marque
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Modèle(s)
Mate 20 Pro Emerald Green.
Watch GT2
Build
10.1.0.278(C432E7R1P5)
1.0.7.16
Surcouche
Non
Bonsoir, pour Bouygues il vous faut passer par l'application afin de l'activer.

Cordialement,
 
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psouchon

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Bouygues Telecom
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Modèle(s)
P30 Lite
Build
9.1.0.317(C431E6R2P3)
Surcouche
Bouygues
Bonjour,
Ayant une ligne BYTEL Pro, j'ai ouvert ce matin un ticket auprès de leur support qui vient de me répondre que le voWIFI est bien activé sur ma ligne mais que seul le HUAWEI P20 lite 2019 est compatible avec ce service.
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer comment savoir si mon GSM est une version 2018 ou 2019 ?
Merci d'avance pour vos réponses
Cordialement
 
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Christophe.P

Christophe.P

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Watch GT 2e
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Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
J'ai déjà répondu.

Peu importe du modèle, il est compatible. La preuve en est avec le modèle 2018 ou 2019 chez un opérateur différent.

Si Bouygues ne veut pas le rendre compatible, Huawei ne peut rien faire de plus.

Imagine que j'ai eu le même problème avec Orange avec le Mate 20 Pro au début ! ils m'avaient dit que ce n'était pas compatible pour qu'au final, j'ai accès aux appels wifi et 4G...

Ils disent bien ce qu'ils veulent, alors qu'il suffit de le rajouter dans leur liste d'appareils éligible.
 
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psouchon

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Bouygues Telecom
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P30 Lite
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9.1.0.317(C431E6R2P3)
Surcouche
Bouygues
Bonjour,
Effectivement Bouygues me confirme que mon P20 Lite de 2018 ne peut prendre en charge les appels wifi avec leur surcouche, contrairement à d'autres opérateurs.
Merci pour vos réponses.
Cordialement
 
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Christophe.P

Christophe.P

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Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Merci pour la confirmation, ça ne fait qu'approuver qu'il est bien compatible, mais que Bouygues a en quelques sorte, bridé la fonction.
 
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tanguy10

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P20 lite EMUI 9.1.0.306
Bonjour,

J'ai le même problème avec le même téléphone et je viens d'avoir Orange au téléphone qui me maintient que les appels wifi sont bien activés sur ma ligne mais que ce modèle n'est pas compatible.
 
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Christophe.P

Christophe.P

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10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Orange ne prend pas en charge ce téléphone, ni Bouygues.
 
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Christophe.P

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10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
L'erreur est humaine.
 
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mykerinos63

mykerinos63

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Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
P20 Lite
Christophe.P , y a t il une date prévu dans la RoadMap pour la compatibilité ?

cordialement,
 
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Christophe.P

Christophe.P

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Mate 20 Pro Blue Midnight
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Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
C'est à l'opérateur de l'inclure, le téléphone possède bien la fonction nativement.
 
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L

lebaladour

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bonjour,j ai le meme probleme,vous parlez de resoudre le probleme ds l application,quelle application,merci
 
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