Devérouillage vocal avec ok google ne marche pas

L

lelolo34

Visiteur
#1
bonjour,
je n'arrive pas à déverrouiller mon P20 pro avec "ok google", il me demande à chaque fois de mettre mon empreinte ou la reconnaissance faciale.

Quelqu'un aurait une idée svp ?

Merci
 

Kano

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#2
Bonjour,

Dans paramètres >sécurité et confidentialité >écran de verrouillage >déverrouillage intelligent> voice match.
Lance la configuration et normalement tu es bon.
Cdlt.
 
  • L

    lelolo34

    Visiteur
    #3
    quand je vais sur paramètres >sécurité et confidentialité >écran de verrouillage >déverrouillage intelligent> voice match
    je n'ai pas voice match j'ai déverrouiller avec un appareil bluetooth, j'ai cherché voice match avec la barre de recherche et il ne trouve pas.
     

    Kano

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    #4
    Étrange ...
    Test de réinstaller l appli Google.
    Sinon un reset de l appareil, car au 1er démarrage il te propose justement de configurer voice match ( je suis en . 128 )
     

    Kano

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    #5
    Dans paramètres >sécurité et confidentialité >plus>agent de confiance
    Désactive smartlock redémarre puis réactive le.
     
    T

    twenty

    Visiteur
    #6
    meme problème et pas de solution....j'ai essayé de réinstaller appli, refaire voice match rien de plus...si quelqu'un a une idee...
     
    #7
    Meme problème, j'utilise >sécurité et confidentialité >écran de verrouillage >déverrouillage intelligent> et j'ai ajout le bluetooth de ma voiture. Android auto démarre aussi automatiquement. Aussitôt que l'écran s'éteint, le téléphone ne réagit pas à la commande 'Ok google'
     

    Doudoloop

    Semi professionnel
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    #8
    Il y a une fonction déverrouillage de l'écran. moi j'ai désactivé car un simple "OK" me lance l'appli ( même quand je suis sir une appli :( )
     
    #9
    Bonjour,

    J'ai une question par apport à ça.

    Dans le P20 pro sous voice match, il y a une option Déverrouiller avec Voice match justement.
    Problème, c'est indiqué que le fonctionnalité ne marche pas dans cette langue alors que j'utilise le français et qu'apparemment d'autre peuvent l'activer sans soucis.

    Auriez-vous une solution ? Faut-il être configurer en anglais de base ?

    Merci d'avance
     
    #11
    Bonjour.

    Maintenant chez moi ça marche.

    Aller dans Voice match -> il y a une fonction "Déverrouiller avec Voice match" a activer.

    Pour l'activer la langue de base de votre mobile doit être en Anglais UK ou en Français/France je crois. si vous mettez par exemple Français/Suisse ca va pas marcher.
    J'espère avoir pu aider.
     
    #12
    J'ai pourtant exactement les mêmes paramètres et malgré ça la commande ok google est reconnu mais me demande toujours de déverrouiller le tel (j'ai un P20 sécurisé par empreinte digitale), quelque chose doit entrer en conflit je pense, tu as activer ou désactiver le devérouillage intelligent de Huawei ?
     
    N

    Nial29

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    #13
    J'ai pourtant exactement les mêmes paramètres et malgré ça la commande ok google est reconnu mais me demande toujours de déverrouiller le tel (j'ai un P20 sécurisé par empreinte digitale), quelque chose doit entrer en conflit je pense, tu as activer ou désactiver le devérouillage intelligent de Huawei ?
    J'ai exactement le même problème que toi avec les même paramètre et je ne trouve pas la solution :/
     
    P

    Polo95

    Visiteur
    #14
    Quelqu'un a t-il trouvé une solution à ce problème ? J'ai le même ... help
     
    A

    Artazal

    Visiteur
    #15
    J'avais le même soucis et en changeant la langue principale en français (France) au lieu de français (Belgique) cela a fonctionné sur mon S7 Edge.
     
    D

    Dopa

    Visiteur
    #16
    J'ai eu le même problème que vous, et j'ai simplement mis mon mate 20 pro en français (France) comme vous l'avez précisé un peu plus haut. J'ai redémarré mon téléphone et recommencé la manipulation pour activer Voice Match pour avoir le déverrouillage rien qu'à la voie et pas avec la reconnaissance faciale (pratique sous la douche et qu'on a pas mis de musique ;)). Merci de tous vos commentaires, tous réunis c'était plus facile lol
     
    D

    Dhoon

    Visiteur
    #17
    J'ai le même souci sur mon P20 pro, même en désactivant la reconnaissance facile, il ne se déverrouille pas à l'annonce OK Google, on ne peut donc pas accéder à l'assistant...
     
    L

    Licorne

    Visiteur
    #18
    Même chose ici ,p20 pro, langue français (France) j'ai configuré voici match et tout et il ne se débrouille toujours pas avec "ok Google"
     
    T

    Tom35

    Visiteur
    #19
    Bonjour,
    J'ai un Mate 20 lite et je n'arrive pas à déverrouiller avec Ok google écran éteint.
    J'ai regardé si j'avais le voice match mais je ne trouve pas ... dans déverrouillage intelligent.
    Merci d'avance
     
    S

    Sylvain92

    Visiteur
    #20
    Sur P20 Lite :
    Paramètres > Système > Langue & Saisie > Saisie Vocale Google > Voice Match > Déverrouiller avec Voice Match

    Malheureusement l'appareil continue de demander le code déverrouillage après la commande "OK Google"... dommage, ça me donne envie de ramener mon téléphone acheté aujourd'hui.
     
    M

    Malix

    Visiteur
    #21
    J'ai la solution !
    Peut être un peu trop mais voilà ce que j'ai fait.
    Supprimer les données visages
    Supprimer assistant Google
    Supprimer l'application Google (il faut peut être être Root)
    Supprimer le compte Google
    Redémarrer
    Remettre le compte Google
    Installer l'assistant Google
    Installer l'application Google
    Répartir dans les paramètres de langue et saisie et réactiver Google match voice
    Reenregistrer l'empreinte vocal ect
    Remettre les données visages.
     
    M

    Malix

    Visiteur
    #22
    Zut, une fois la demande ok google téléphone éteint, l'assistant se rebloque en attendant le déverrouillage par visage.. Ensuite rebelote match voice se bloque.
    Donc il y a incompatibilité entre le déverrouillage par visage et par le ok google :(
     
    F

    FlashS

    Visiteur
    #23
    Pour ma part j'ai le même problème que vous tous malgré une configuration plus que correct
    Mais j'ai pu faire quelques tests et j'ai peut être un début de réponse mais qui n'est pas une réelle solution
    Je m'explique : le fait d'activer le déverrouillage par voice match et de laisser l'application où il y a le paramétrage, en tâche de fond, fait que le Ok google fonctionne
    Si l'application est fermé ensuite ça ne fonctionne plus, mais tant qu'elle est en tâche de fond ça fonctionne
    Sauf si ça a été fermé, il faut désactiver et réactivé puis laisser en tâche de fond à nouveau
    C'est la seule chose que j'ai pu constaté et trouvé..
     
    M

    mister_bryan

    Visiteur
    #24
    La solution dans mon cas était le changement de langue. Assurez-vous que la langue de votre téléphone (Celle qui se trouve dans Paramètres > Système > Langue & saisie ) soit une langue reconnue par l'assistant (comme le Français fr-FR)
     
    J

    jeande Gh

    Visiteur
    #25
    Chez moi non plus ne fonctionne pas. J'ai un huawei 20 mate x..
     

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