Mate 20 PRO EMUI 10, peut-on forcer la mise à jour ?

D

DavM38

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Sfr
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro
Bonjour,

Je souhaiterais, comme beaucoup de monde, passer mon Mate 20 pro en EMUI 10, mais la recherche de màj ne donne rien, que ce soit par les paramètres ou Hicare.
J'ai fait la procédure de suppression de la surcouche, qui n'a pas donné grand chose non plus, seul l'effacement du cache en mode récupération a fonctionné.
Avez-vous une idée?

Je suis en Altice 9.0.0.9 et EMUI 9.1.0.356 (C432)

Par avance merci :)
 
Christophe.P

Christophe.P

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8 438
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Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.0.0.214(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.3.20
Surcouche
Non
Bonjour David,

Peux tu vérifier sur le pc la version exact de ton tel.

C:\Users\NOM DU PC\AppData\Local\HiSuite\log puis ouvrir le fichier SystèmeUpdatexxxxxx.log

C'est cette partie qui m'intéresse:

2020-01-08_07-40-11.png
 
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D

DavM38

Débutant
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Modèle(s)
Mate 20 Pro
Bonjour David,

Peux tu vérifier sur le pc la version exact de ton tel.

C:\Users\NOM DU PC\AppData\Local\HiSuite\log puis ouvrir le fichier SystèmeUpdatexxxxxx.log

C'est cette partie qui m'intéresse:

Voir la pièce jointe 3173
Bonjour, est-ce suffisant ?


VendorCountry:hw-eu
* C_Version:C33
* D_version:D000
* DashBoard:41.003.53.00.06
* DeviceName:LYA-L29
* packageType:full
* FirmWare:
* FirmWare_Base:LYA-LGRP2-OVS 9.1.0.358
* FirmWare_Cust:LYA-L29-CUST 9.0.0.10(C432)
* FirmWare_Preload:LYA-L29-PRELOAD 9.0.0.16(C432R1)
* Language:en_US
* OS:Hisuite_10.0.0.510- Windows 7 Ultimate 6.1
* SaleInfo:|eu|hw|N|EmotionUI_9.1.0|6,4 Go|4,29 Go|8_2,6GHz
 
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Christophe.P

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10.0.0.214(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.3.20
Surcouche
Non
Oui et j'ai la réponse à ma question malheureusement.

Tu es en C33 donc acheté chez SFR. La mise à jour n'est pas disponible encore. Ca fait parti des derniers lots vendues sur cette version.

Soit, tu fais ta mise à jour manuellement, soit tu attends en croisant les doigts pour que ça arrive rapidement.

Tu as bien un modèle opérateur, sans possibilités d'accéder aux futurs bêtas et avec les mises à jour mal suivies. La totale donc.
 
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D

DavM38

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Sfr
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Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro
Ah zut, c'est la poisse alors ...
Je vais acheter un OTG et essayer.
J'ai contacté le SAV Huawei, qui va tenter de forcer la mise à jour, on verra bien
Merci en tous cas pour vos investigations !
 
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Christophe.P

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Watch GT 2e
Build
10.0.0.214(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.3.20
Surcouche
Non
C'est surtout que je commence à bien connaitre les différentes versions. :rolleyes:

J'ai plusieurs tableaux avec tout ce qu'il me faut pour cela.

Oui, le mieux, c'est de passer avec un câble OTG usb/usb-c et une clé de 8 Go mini formatée en exFat.
 
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lj44

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P30
Build
9.1.0.260(C431E4R2P2)
operator.software.FR.9.1.0.8(CT)
bonjour,

J'ai un P30 acheté nue mais lors de l'insertion de ma carte sim SOSH, j'ai eu une install automique operateur (est ce une veritable surcouche operateur ?) ou bien une simple surcouche applicative.
Dois je suivre le tuto "desintaller surcouche op" ?

Pour info, via hisuite j'ai pu mettre à jour vers 9.1.240 en novembre . Puis tout récement vers 9.1.260 en OTA.
Mais toujours pas de EMUI 10, ni sur hicare ni sur hisuite

Merci de votre aide

************************ full *************************
* udid:true
* VendorCountry:hw-eea
* C_Version:C109
* D_version:D000
* DashBoard:41.003.53.00.06
* DeviceName:ELE-L29
* packageType:full
* FirmWare:
* FirmWare_Base:ELE-LGRP2-OVS 9.1.0.260
* FirmWare_Cust:ELE-L29-CUST 9.1.0.4(C431)
* FirmWare_Preload:ELE-L29-PRELOAD 9.1.0.2(C431R2)
* Language:en_US
* OS:Hisuite_10.0.0.510- Windows 10 Home 6.3
 
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Oliv23

Oliv23

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Orange
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Huawei
Modèle(s)
LYA-L29
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10.0.0.180 / 10.0.0.2 opérateur orange
Bonjour,

Je souhaiterais, comme beaucoup de monde, passer mon Mate 20 pro en EMUI 10, mais la recherche de màj ne donne rien, que ce soit par les paramètres ou Hicare.
J'ai fait la procédure de suppression de la surcouche, qui n'a pas donné grand chose non plus, seul l'effacement du cache en mode récupération a fonctionné.
Avez-vous une idée?

Je suis en Altice 9.0.0.9 et EMUI 9.1.0.356 (C432)

Par avance merci :)
 
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Oliv23

Oliv23

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Orange
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Modèle(s)
LYA-L29
Build
10.0.0.180 / 10.0.0.2 opérateur orange
Arrff! j'ai encore les fichiers prêt à formater sur clef otg
 
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