Mon p20pro ne trouve plus le réseau 4G

Q

Quentin 57

Visiteur
#1
Bonsoir à tous,

Pour faire bref, ma caméra frontal n'était plus reconnu par mon huawei, j'ai donc envoyé un mail à l'assistance qui m'a recommandé de réinitialiser totalement le téléphone.. Chose que j'ai évidement faite.

La caméra frontale fonctionne de nouveau mais depuis cette manipulation mon téléphone ne trouve plus du tout la 4G (Bouygues Télécom)
Soit il se met en appels d'urgence ou bien en réseau edge..

Quand j'essaye ma carte sim dans un autre téléphone.. La 4g est présente..

Avez vous une solution à cela ?

Merci d'avance
 

Krx - Admin

Gold
Administrateur
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#2
Bonjour,

Je pense qu’un passage en SAV est de loin le meilleur choix à faire ?
 
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