Offre Noël HUAWEI MATE20 PRO ! publicité mensongère ?

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    #34
    Bonjour,
    Voici un status de mon coté :)
    - Courrier pour la demande envoyé le 22/01/2019
    - Email de confirmation qu'ils avaient recu le courrier (Nous vous confirmons avoir bien réceptionné ce jour votre courrier de participation à l’offre Noël HUAWEI MATE20 Pro. Son traitement interviendra dans un délai de 12 semaines.)
    - Depuis, je vais regulierement su le site pour voir si il y a du nouveau mais le status est le meme (demande ODR datant du 17/01)

    Ma question est, connaissez vous le délai avec les autres emails à la suite du 1er (comme le mien) ou tout est indiqué au niveau du suivi sur le site web ?

    D'apres ce que j'ai pu lire en commentaire, il doit bien y avoir un autre email pour confirmer que l'on va bien beneficier de l'offre et un autre pour confirmer l'expédition.

    Je ne suis pas pressé lol, c'est juste pour avoir une comparaison :P
    Merci.
     
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    #35
    Bonjour,
    Voici un status de mon coté :)
    - Courrier pour la demande envoyé le 22/01/2019
    - Email de confirmation qu'ils avaient recu le courrier (Nous vous confirmons avoir bien réceptionné ce jour votre courrier de participation à l’offre Noël HUAWEI MATE20 Pro. Son traitement interviendra dans un délai de 12 semaines.)
    - Depuis, je vais regulierement su le site pour voir si il y a du nouveau mais le status est le meme (demande ODR datant du 17/01)

    Ma question est, connaissez vous le délai avec les autres emails à la suite du 1er (comme le mien) ou tout est indiqué au niveau du suivi sur le site web ?

    D'apres ce que j'ai pu lire en commentaire, il doit bien y avoir un autre email pour confirmer que l'on va bien beneficier de l'offre et un autre pour confirmer l'expédition.

    Je ne suis pas pressé lol, c'est juste pour avoir une comparaison :P
    Merci.
    Pourtant c'est très claire et tu la écrit toi même dans ton post. Il ton bien dit qu'il aller traité ton courrier sous 12semaines. Il ont donc théoriquement 12 semaines pour te répondre par la positive ou la négative.

    En gros tu as reçu un email de confirmation de la réception de ta lettre. La il on 12 semaine pour la traiter avant que tu reçois un second mail de confirmation avec un second délai pour l'envoi de l'offre.
     
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    #36
    Colis reçu aujourd'hui.
    Pour résumé :
    Dossier saisie le 26 décembre et courrier envoyé le lendemain.
    1er mail de confirmation reçu le 26 janvier.
    Mail de préparation reçu le 2 février.
    Mail d'expédition reçu le 9 février
    Colis reçu le 12 février
     
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    #38
    Salut,
    Pour info, je viens d'avoir le status de changé comme ODR validé et je que je bientot recevoir mon remboursement. (remboursement doit etre la memoire et le chargeur). :)
    Ca fait pile un mois :P
     
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    #40
    Salut :)
    Colis recu ce jour, donc je n'ai pas eu de 3ieme email pour annoncer l'expedition mais dans le 2ieme c'etait que je recevrai mon remboursement prochainement :)
    En tous les cas, j'ai recu, j'ai juste testé le chargeur sans fil, ca ne fonctionne pas derriere ma coque qui possede un iRing et pas encore testé la carte 128go vu que j'ai deja 2 sims d'installer lol.