Problème batterie P9 qui descend d’un coup

Yuhina

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Bonjour, Bonsoir,

Comme l'indique le titre de mon topic, j'ai des soucis avec mon P9 acheté recemment puisqu'il a 2ans environs, et cela fait quelques temps que mon téléphone passe à 1% de batterie sans raison apparante. Au début cela se faisait exclusivement quand il était au alentour de 30% de batterie mais maintenant même à 50% il me fait le même coup, autant vous dire que l'envie de le balancer contre un mur est plus que présente.
J'aimerais savoir si certain on déjà eu se soucis et si il y a moyen de le résoudre?
Autant dire qu'après cette superbe expérience, dès que je le peux je change de téléphone et je change aussi de marque. Cependant, pour l'instant l'argent n'est pas là et il me faut régler se problème avant que cela me pourrisse la vie.

merci d'avance pour vos réponse !

Une utilisatrice en colère.
 
Krx - Admin

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Gold
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Mate 10 Pro
P9 lite Mini
Bonjour,

Avez vous tenté une bonne sauvegarde et une bonne restauration avec Hisuite. De quoi remettre le téléphone sur une bonne base logiciel. Après ça, si le problème continue, il faudra chercher du côté matériel, sûrement un problème de batterie. La durée de vie est très souvent liée à son utilisation ( températures, allume cigare, humidité et bien d’autres ). Il se peut donc qu’elle soit usée. Il faudra donc la remplacer par une neuve, une 50aine d’euros chez n’importe quel réparateur.
 
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Dano

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Pour compléter la réponse de l'admin faites un tour dans les sats de votre batterie dans le sparamètres afin de voir si la surcommation est logicielle ou matérielle... Peut être une appli qui crash par exemple
Mais un soucis de batterie est plus envisageable
 
E

Eric59

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Même problème, généralement dès que j'utilise l'appareil photo.
Mon P9 se décharge complètement, puis s'éteint.
Des que je le rebranche, il m'indique à l'allumage au moins 30% de batterie.
Effectivement envie de le balancer dans le mur après 2 ans d'utilisation.
 
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Même problème, généralement dès que j'utilise l'appareil photo.
Mon P9 se décharge complètement, puis s'éteint.
Des que je le rebranche, il m'indique à l'allumage au moins 30% de batterie.
Effectivement envie de le balancer dans le mur après 2 ans d'utilisation.
Cela peut être du à une batterie défaillante....
 
E

Erual

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HUAWEI P9 acheté en mai 2018 et mon téléphone m’indique 1% de reste de charge de batterie et extinction... pareil que les autres témoignages arrivée chez moi je le branche et la batterie m’indique une batterie chargée à 56%, normal mon portable était chargé... les batteries HUAWEI sont garanties 6 mois... l’explication serait batterie hs ! Courte vie de cette batterie...
 
B

Bidibole

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Bonjour,

J'ai exactement les mêmes problèmes que ceux cités au dessus, plus particulièrement quand j'allume l'appareil photo ou quand je lance le GPS. Avant, cela me le faisait pour des niveaux de batterie faible mais maintenant c'est même le cas quand je suis à 90% de batterie. Téléphone acheté en décembre 2017 donc il y a deux ans tout juste.

J'ai donc procédé à un changement de la batterie aujourd'hui, pensant qu'elle était défectueuse, et le problème reste absolument le même, aucune amélioration.

Déçue de la qualité du produit, qui semblait prometteuse au départ mais qui ne tient absolument pas sur la durée. Je ne sais plus quoi faire, à part changer de téléphone.
 
S

sergio

Visiteur
Bonjour, Bonsoir,

Comme l'indique le titre de mon topic, j'ai des soucis avec mon P9 acheté recemment puisqu'il a 2ans environs, et cela fait quelques temps que mon téléphone passe à 1% de batterie sans raison apparante. Au début cela se faisait exclusivement quand il était au alentour de 30% de batterie mais maintenant même à 50% il me fait le même coup, autant vous dire que l'envie de le balancer contre un mur est plus que présente.
J'aimerais savoir si certain on déjà eu se soucis et si il y a moyen de le résoudre?
Autant dire qu'après cette superbe expérience, dès que je le peux je change de téléphone et je change aussi de marque. Cependant, pour l'instant l'argent n'est pas là et il me faut régler se problème avant que cela me pourrisse la vie.

merci d'avance pour vos réponse !

Une utilisatrice en colère.
Même problème malgré le changement de batterie (60 €) à la poubelle. mon télé à aussi juste 2 ans.
 
P

patrcoil

Visiteur
Bonjour,
je suis exactement dans la meme situation que celles invoquees dans les precedents posts. Mon Huawei qui a 3 ans s'eteint brusquement lorsque j'utilise l'appareil photo ou le GPS alors qu'il affichait, juste avant, 50 ou 70% de batterie. Je dois le recharger pendant plusieurs heures pour qu'il recommence a fonctionner. Puis le probleme recommence. C'est un peu dommage car, avant que se produise ce probleme, j'en etais tres content et faisait meme de la publicite' pour Huawei a mes amis. J'avais avant un Samsung Note 2 qui ne m'a jamais pose' de probleme de batterie meme apres 4 ans d'utilisation. Si je comprends bien cela ne sert a rien de faire remplacer la batterie. Huawei mate 8 a la poubelle et plus de bonne publicite' pour Huawei car, vu le nombre de personnes qui ont le meme probleme avec des telephones Huawei ca sent l'obsolescence programmee.
Pat
 
C

Cza

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Même chose que vous : Honor 8. 2 ans et deux mois (histoire qu'il ne soit plus sous garantie). Dès que j'utilise l'appareil photo la batterie descend en flèche et le téléphone s'éteint à 50%. Par contre au rebranchement, il est bien à 0%.

Bref, ça m'a refroidi de la marque Honor/Huawai pour le prochain...
 
H

HudgDee

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Les batteries de téléphone sont calibré pour environ entre 500 et 700 cycles de charge. il est donc tout a fait normal que la batterie donnent des signes de fatigue.
Ce n'est pas de l'obsolescence programmé, uniquement une limite dans la technologie des batteries actuelles.
 
A

Anaëlle D

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Bonjour,
J'ai exactement le même problème avec mon 9. Je passe rapidement de 90% à 30% puis il s'éteint. Je ne peux plus utiliser l'appareil photo sinon il s'éteint directement.
 
frmwa

frmwa

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Cela peut être du à une batterie défaillante....
J'ai le même problème avec le Y6. J'ai changé la batterie, réinstallé les paramètres d'usine, changé de carte SD, rien n'y fait. Je pense que pour une raison ou une autre, le processeur n'entre plus en sommeil. J'ai eu un jour de rémission, puis cela a recommencé. Pour quelle raison ? Mystère ! Indice toutefois : j'ai branché le smartphone sur l'ordi avec HiSuite. Il y a peut-être eu un problème lors de la déconnexion. Autre symptôme : le téléphone ne détecte plus les sonneries et seulement imparfaitement les fichiers audio.
 

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