Problème d’identification gmail

S

sg72

Amateur
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Bonjour
Ma nièce possède un tablette Huawei MediaPad T3 10.
Comme elle l'utilise peut,elle à perdu le mot de passe de déverrouillage,du coup elle à fait un reset pensant quelle pouvez le récupérer seulement au moment de la restauration,google lui affiche et demande ca

Seulement quand elle rentre son email elle a comme message "Une erreur c'est produite"
Impossible donc de poursuivre l’installation
Avez-vous une idée ?
Merci
 

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