P30 Lite Problème galerie photo.

M

Mcp72

Nouveau
4
0
0
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30 LITE
Bonjour
J'ai un souci depuis hier sur mon P30 lite avec ma galerie photos je vois mes photos en miniature et quand je veux les ouvrir écran noir même les vidéos, mais pas toutes les photos.
À l'aide d'autant plus que ce sont des photos que j'aime petits chatons de nés et vidéos
Merci pour votre aide
Ça marchait bien avant...
 
Christophe.P

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
8 558
1 980
8 488
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Bonjour Marie,

Supprime les données de l'application comme ceci, cela n'effacera pas tes photos.

Paramètres/Applications/Applications/Galerie/Stockage puis "Effacer les données".

Cela a pour but de réinitialiser ton application.
Tes photos se trouvent dans le dossier DCIM du téléphone, aucun problème. ;)
 
Commentaire
M

Mcp72

Nouveau
4
0
0
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30 LITE
Bonjour Marie,

Supprime les données de l'application comme ceci, cela n'effacera pas tes photos.

Paramètres/Applications/Applications/Galerie/Stockage puis "Effacer les données".

Cela a pour but de réinitialiser ton application.
Tes photos se trouvent dans le dossier DCIM du téléphone, aucun problème. ;)
Merci beaucoup même celle qui sont sur la carte mémoire ?
 
1 Commentaire
Christophe.P
Christophe.P a commenté.e
Tu peux retirer la carte mémoire si tu le souhaites (soucieuse), mais il ne doit avoir aucun impact.
 
M

Mcp72

Nouveau
4
0
0
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30 LITE
Merci beaucoup même celle qui sont sur la carte mémoire ?
C'est toujours pareil les photos du 18 à hier, impossible de lire et certaines je vois les miniatures mais quand je clique dessus écran noir... Merci pour ton aide
 
Commentaire

Créer un compte pour répondre

Créez un compte, c'est facile et gratuit !