Rejet de la SIM depuis dernière update Huawei Y9 2018

Mumiby

Mumiby

Débutant
9
0
38
Bonjour a tous
Voilà j'ai un Huawei Y9 2018 acheté dans un shop Huawei au Maroc fin juillet. Depuis la mise jour de fin septembre, j'ai remarqué que le téléphone deconnectait la SIM de manière aléatoire. Le problème se résolvait par un reboot ou encore un passage par le mode avion mais il récidivait chaque 15 a 20 minutes. Et ce depuis 2 semaines (Vous imaginez le nombre d'appel que j'ai raté a cause de ça). Le service client en ligne me propose un réinitialisation usine.
 
Mumiby

Mumiby

Débutant
9
0
38
La réinitialisation usine n'a rien changé et la récupération système non plus ... Ce n'est que plus tard que j'ai remarqué qu'en désactivant la localisation, le problème disparaît. C'est embêtant parce que j'ai vraiment de besoin du GPS ... Quelqu'un aurait une solution? Je ne peux pas l'envoyer au SAV parce qu'ici (a Kinshasa) il n'y en a pas. Je retournerai au pays d'achat que l'année prochaine
 

Créer un compte pour répondre

Créez un compte, c'est facile et gratuit !

Auteur Sujets similaires Forum Réponses Date
N Les autres series Huawei 7
Sujets similaires
Mode simple Huawei Y5 2018